问答题

【简答题】动车组列车服务质量规范对人员素质有怎样的规定？

答案：身体健康，五官端正，持有效健康证明。
具备高中（职高、中专）及以上文化程度，保洁人员可适当调整。
持有效...

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答案：高铁快件集装件按装载方案指定位置码放。列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。遇列车故障...

【简答题】简述列车乘务人员劳动安全作业防护标准。

答案：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文...