判断题

据统计，人的意识70%是从“视觉”的感知开始的。所以，生产现场的管理过程中，视觉管理是一个非常重要的工具。例如：空调出口系上飘带，通过飘动观察空调运转情况。

答案：正确

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目前，海尔公司的5S大脚印（或6S打脚印）仅针对执行工作中出错的员工设置的，工作中出错的员工站在脚印上，进行检讨，对自己工作中的缺点、不足，进行自我反省，修正自己的行为，警示同事。

答案：错误

素养是6S活动的最高阶段，也是6S活动追求的最终目标，狭义的素养可以理解为严格遵守已制定的流程相关文件；广义上素养是努力提高人员的修身，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，最终形成良好的工作氛围和企业文化。因此，柜面精益管理开展“6S”活动，必须要始终着眼于柜员素质的提高。

答案：正确