多项选择题

从公共关系计划的制订到实施过程要进行全方位的控制，在这个过程中，控制的重点内容包括（）。

A.信息控制
B.人员控制
C.进度控制
D.预算控制
E.效果控制

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多项选择题

公共关系实施的具体要求是（）。

A.充分准备
B.统一指挥
C.明确分工
D.管控危机
E.选择媒体

多项选择题

公众分析就是公共关系计划的基础性工作，具体内容包括（）。

A.公众环境分析
B.确定问题公众与目标公众
C.确定优先公众
D.分析公众对组织的权利诉求
E.对公众的心理与行为进行预测