单项选择题

当老年人或家属与养老护理员发生冲突时，养老护理员用（）处理，既能让自己觉得很淡定，又能让老年人和家属觉得养老护理员既大方又稳重。

A.一致的方式
B.超理智方式
C.幽默的方式
D.指导的方式

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单项选择题

面对冲突的应对方式，没有哪一种绝对的正确或绝对的不正确，也不是单独字在的，在解决冲突时，有可能同时使用两种方式，也可能（）。

A.以其中二种作为主要应对方式，而另一种或更多种作为辅助
B.以其中一种作为辅助应对方式，而另一种或更多种作为主要
C.以其中一种作为主要应对方式，而另一种或更多种作为辅助
D.以其中一种作为主要应对方式，而另一种或更多种可以不用

单项选择题

在康复专业人员指导下，开展基本的康复照护，对改善老年人神经功能缺损、预防（），提高生活质量，都有着非常重要的意义。

A.焦虑综合征
B.肾病综合征
C.干燥综合征
D.废用综合征