单项选择题

直复营销的目的是为了企业在新的市场环境下更好地销售自己的产品，提升自己的（）

A.产品销量
B.市场份额
C.销售业绩
D.服务水平

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视线，就生物学而言，眼睛跟其周围的脸部是身体最具有沟通能力的部分。

答案：正确

多项选择题

电话接听礼仪流程是（）？

A.尽快应答
B.问候及介绍
C.询问事项
D.汇总确认
E.结束通话
F.挂断电话