单项选择题

迄今服务营销已经形成了北美学派和欧洲学派两个主要的理论流派，前者注重实践性，以泽丝曼尔为代表；后者以理论研究为特征，代表人物（）。

A.贝里
B.瓦拉瑞尔
C.克里斯廷﹒格罗鲁斯
D.让·詹姆克

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