单项选择题

网约车重复扣费的情况下，向驾驶员寻求帮助，驾驶员应（）。

A.对乘客置之不理
B.耐心向乘客解释支付平台在5-7个工作日内返还
C.乘客自行向客服询问
D.告知乘客向有关部门投诉

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单项选择题

乘客下单后，以下哪种情况下取消的，乘客不需要支付取消费。（）

A.司机已点击“到达上车地点”
B.立即叫车，未在预订上车时间后15分钟内上车，且无法取得联系
C.乘客在规定时间内未与司机联系并取消订单

单项选择题

网络预约出租汽车的乘车费用，由（）根据乘车时长和里程数等数据计算得到。

A.驾驶员
B.网络预约出租汽车客户端应用程序
C.计价器
D.约车人