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单项选择题

网上国网APP中“客户服务”板块有“在线客服”、“我有话说”、“（）”、“投诉举报”模块。

A.政策咨询
B.故障报修
C.服务记录
D.服务网点

题目列表

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单项选择题

网上国网APP“服务记录”实时向客户展现相关用电业务的（）和结果。

A.具体信息
B.客户经理
C.过程进度
D.电费电量
单项选择题

网上国网绑定是（）

A.成为网上国网的用户，不可使用网上国网APP的功能
B.与用电账户发生关联，不可通过APP查询到用电账户相关信息
C.与用电账户发生关联，可通过APP查询到用电账户相关信息
D.成为网上国网的用户，可使用网上国网APP的功能
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