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客户在用电业务办理过程中所需的电网接线方式、潮流、短路电流及可开放负荷、可利用间隔等电网资源信息,客户申请后5个工作日内答复客户,如不能公开的,应书面向客户说明原因。
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对于客户确需停电接火,但不影响其他客户的,可采取临时停电措施,验收送电流程参照带电接火。
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因业扩引起的压接电缆头等在公司设备上进行的作业,由公司认可的具备工作负责人资格的人员担任工作负责人,由具备相应资质的人员进行操作。
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