单项选择题

泰罗的主要著作不包括：（）。

A.《计件工资制》
B.《车间管理》
C.《科学管理原理》
D.《组织中的人》

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（）是指纵观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。

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单项选择题

（）是指与处理人事关系有关的技能，及理解、激励他人并与他人共事的能力。

A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能