多项选择题

沟通涵盖（）几个方面。

A.想说的
B.实际说的
C.听到的
D.理解的
E.反馈的

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单项选择题

（）是指在跨文化沟通中，人们由于失去了自己熟悉的社会交流信号或符号，对于对方的符号不熟悉而产生的深度焦虑症。

A.成见
B.文化休克
C.思维方式
D.文化冲突

单项选择题

研究表明，如果员工的工作目标既具体又富有挑战性，并能及时得到积极的反馈，他们的工作绩效就会得以提升。因此，（）能够缓解组织沟通。

A.改善组织环境
B.进行工作再设计
C.设置可行目标
D.减少角色冲突面对面沟通