A.由于用户使用不当造成建筑物功能损坏B.工业产品项目发生问题C.勘察、设计原因造成质量缺陷D.施工原因造成质量缺陷E.设备、材料、构配件不合格造成的质量缺陷
A.进行营销管理B.进行好客户关系管理C.进行销售与服务运作D.进行高效、便捷、低成本的服务