问答题

【简答题】分析运用同理的意义。

答案：同理就是工作者应该站在案主的角度考虑问题，即“同理心”。善于倾听也是同理心的表现。倾听和有效回应是一对孪生兄弟，在认真倾...

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【简答题】什么是小组规范及其作用？

答案：小组规范是指小组成员之间语言与非语言的沟通规则与影响他人行为的方式，包括：保守秘密、彼此负责、参与原则、开放和诚恳的态度...

单项选择题

初始价格弹性很高时、以高产量和高销量为目标时，应采用（）。

A.渗透定价策略
B.脱脂策略
C.都可以
D.都不可以