单项选择题

（）已经不再是衡量企业获利能力的唯一标准。

A.客户质量
B.客户数量
C.客户规模
D.客户性质

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单项选择题

（）是企业定位的表现。

A.产品设计
B.选择客户
C.价格定位
D.服务设计

单项选择题

客户关系管理系统是以（）的管理为核心。

A.客户满意度
B.客户习惯
C.客户数据
D.客户数量