问答题

【简答题】在工作中应该如何处理与上下级的关系？

答案：（1）协调与上级关系的准则：尊重上级、服从上级、体谅上级。
（2）协调与上级关系的艺术：展其长，避其短；及时汇...

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【简答题】如何解决人际关系的冲突？

答案：正视冲突，解决冲突；帮助冲突转化；使用权威的力量；回避；利用团队管理的力量及团体的规章制度、奖惩条例；引导员工进行建设性...

【简答题】领导协调能力包括哪些方面的内容？对其进行测评有何意义？

答案：领导协调能力包括对不协调状态的认知能力、统筹调节的能力、平衡关系的能力、处理冲突的能力、沟通信息的能力等几个方面。