多项选择题

A.冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题
B.冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点，寻找解决问题的办法
C.冲突双方以争论作为解决问题的途径
D.冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识

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A.目标一致原则
B.制度规范原则
C.团队管理者民主原则
D.物质保障原则

A.强制性影响力是一种权力性影响力
B.强制影响力伴随领导者所担任的职务而产生
C.强制性影响力是一种非权力性影响力
D.强制影响力是领导者通过自身良好综合素质和行为的体现