A.传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的
B.人际关系观点认为冲突都是与生俱来的
C.相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突
D.人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突

A.学习型组织方法--发现、纠错、成长
B.学习型组织的关键特征--学习、思考和创新
C.学习型组织核心--发现、纠错、成长
D.学习型组织方法--学习、思考和创新

A.创新技术的先进性
B.创新经济的合理性
C.创新最优、最美
D.创新的整体效果性

A.一致性
B.不可衡量性
C.责任性
D.创造性和合作性

A.经验型障碍
B.权威型思维障碍
C.书本型思维障碍
D.从众型思维障碍

A.统一目标
B.共同奉献
C.一致承诺
D.彼此信任

A.构思独特原则
B.不轻易否定原则
C.机理简单原则
D.相对较优原则

A.表达能力不佳
B.对信息的筛选
C.信息传递不全、不及时或不适时
D.对信息的过滤

A.必须需求
B.单维需求
C.取悦需求
D.多维需求

A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言沟通
D.电子媒介沟通

A.中国
B.英国
C.美国
D.韩国