单项选择题

下列不属于发送者的障碍是（）

A.表达能力不佳
B.对信息的筛选
C.信息传递不全、不及时或不适时
D.对信息的过滤

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单项选择题

有些汽车会配备超声辅助泊车装置、超敏雨刷等小装置，这些小装置是为了满足顾客的（）。

A.必须需求
B.单维需求
C.取悦需求
D.多维需求

单项选择题

人们之间最常见的交流方式是（）

A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言沟通
D.电子媒介沟通