A.支付运输费用
B.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
C.对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
D.对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

A.13℃
B.15℃
C.12℃
D.14℃

A.要求
B.交接
C.作业程序
D.管理

A.人/米
B.人/千米
C.人/100千米
D.人/10米

A.浅绿色
B.浅蓝色
C.浅粉色
D.浅黄色

A.每天
B.经常
C.定期
D.每趟

A.要戴
B.不用戴
C.可戴
D.可不戴

A.4
B.2
C.1
D.3

A.生活指南
B.旅行须知
C.服务指南
D.服务指导

A.规范
B.齐全
C.完善
D.健全