A.要从客户最关心的部分开始介绍,激发客户的兴趣。B.销售人员指示车辆配备时动作要专业、规范。C.要随时注意客户的反应,不断寻求客户的观感与认同,引导客户提问。D.要创造机会鼓励客户动手触摸或操作有关配备。
A.脚刹B.鼓式制动C.盘式制动D.手刹
A.换手时B.试乘试驾时C.试乘试驾前D.试乘试驾后