判断题

自我概念是个体对自身一切的知觉、了解和感受的总合。

答案：正确

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态度具有四大功能即适应功能、自我防御功能、知识和认知功能以及价值表现功能。

答案：正确

影响消费者决策的因素概括起来有心理因素、个人因素、情境与环境等三类因素。

答案：错误