问答题

在客户管理中80／20原则是一条非常重要的原则，它告诉我们()。

A、企业80%的利润来自20%的客户
B、企业80%的麻烦来自20%的客户
C、企业付出的80%的时间，只带来20%的优质服务
D、企业市场分额80%的员工创造了20%的利润
此题为多项选择题。

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B、18%
C、20%
D、22%
此题为多项选择题。

单项选择题

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