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判断题

干练型客户说一是一，不喜欢拖泥带水。

答案： 正确
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多项选择题

如何能用好赞美这把双刃剑（）。

A.赞美要有事实的根据
B.要珍惜你的赞美
C.要恰到好处的赞美
D.在赞美时，应尽量采用新闻式赞美
单项选择题

达成交易的三个关键因素是（）。

A.产品特性，对顾客的益处和相应的证据。
B.产品特性，对商家的益处和相应的证据。
C.产品的弱点，对商家的益处和相应的利益。
D.产品的亮点，对客户的益处和相应的利益。
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