多项选择题X 纠错
A、全面调查 B、非全面调查 C、一次性调查 D、经常性调查 E、专门组织的调查
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多项选择题
A、可以用绝对数表示 B、可以用相对数表示 C、可以用平均数表示 D、不能用平均数或平均数表示
单项选择题
A、当x=0时y的期望值 B、x变动一个单位时y的变动总额 C、y变动一个单位时x的平均变动量 D、x变动一个单位时y的平均变动量
A、全距 B、平均差 C、标准差 D、标准差系数
A、总体次数分布的集中趋势 B、总体分布的特征 C、总体单位的集中趋势 D、总体次数分布的离中趋势
A.大于100%B.小于100%C.等于100%D.无法确定
A、普查 B、抽样调查 C、重点调查 D、典型调查
问答题
⑴建立客户档案 ⑵对客户进行分类 ⑶保持与客户的联系 ⑷送货上门和质量“三包” ⑸了解配件使用信息
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.广告宣传
A.商品质量投诉主要包括产品在质量上有缺陷、产品规格不符、产品技术规格出现误差、产品故障等 B.购销合同投诉主要包括产品数量、规格、交货时间、地点、结算方式、交易条件等与原购销合同规定不符 C.货物运输投诉主要包括货物运输途中发生损坏、丢失和变质,因装卸不当造成的损失 D.服务投诉主要包括对企业售前、售中、售后服务的投诉
A.现金补贴 B.广告补贴 C.点存货补贴 D.恢复库存补贴
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