单项选择题

大型项目往往是一次性的，这里的“一次性”是指（）。

A、项目周期短
B、项目随时可能取消
C、项目将在未来不能确定的时候完成
D、每个项目都有明确的起止时间

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单项选择题

危机处理的真诚沟通原则不包括（）。

A、本着实事求是的态度，寻求最佳解决方案
B、做自己所想，积极坦诚的与公众沟通，争取专家的帮助和公众的支持和谅解
C、企业应以负责，积极的态度调查，了解、分析、判断
D、公关人员要迅速做出反应，果断进行处理

单项选择题

企业建立好一套危机预警机制后，在危机发生初期，企业信息系统就可以很快感知到，并及时反馈到（）。

A、管理层
B、普通员工
C、服务对象
D、新闻媒体