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沟通中要掌握和了解患儿的身心特点有哪些?
答案:
医疗活动中对患儿的沟通难度大、要求高,因此沟通中要掌握和了解患儿的身心特点:自我表达能力差;情感控制能力低;对疾病的耐受...
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答案:
治疗性沟通可分为指导性沟通和非指导性沟通两种:(1)指导性沟通:由医护人员为患者提出问题的实质并提出解决问题的适当方法,...
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