问答题

王班长班组的员工小王和顾客发生冲突，小王是售票员，正值高峰时期，后面的排队的顾客很多。王班长听说后，马上赶到现场，了解原因;双方都认为自己没有错，都说自己的理由;时间有些长了。后面排队的顾客有了意见。有的人到别的队排队，有的直接打电话投诉。

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作为管理者，班组长要学会为班组员工的发展负责。请简述班组长发展下属的策略。(回答三点即可)

班组领用发票时需做好领用记录，并根据所领取的实物发票号码在税控系统中进行“()”。