单项选择题

在收集信息的过程中要注意（）。

A.不能完全相信样本
B.要依靠检查表，绝对不能偏离检查表
C.选择样本要有代表性，应由审核员随机抽样
D.要从问题的各种表现形式去寻找主观证据

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单项选择题

面谈是收集信息的一个重要手段，下列行为不当的是（）。

A.面谈时间和地点由面谈人员直接决定
B.应当解释面谈和作记录的原因
C.应当避免提出有倾向性答案的问题
D.应当与对方总结和评审面谈的结果

单项选择题

在GB/T 19000族标准中，质量管理体系文件应包括（）。

A.质量手册
B.质量方针和质量目标
C.标准要求形成文件的程序和记录
D.以上选项都对