ETC记账卡的户主、绑定银行卡的户主必须为同一个人，且签约绑定不允许代办。

ETC记账卡暂时只允许为7座（含）以下的客车办理，严禁为货车、大于7座的客车办理。

E动终端操作员密码过期在ECTIP后台重置后，初始密码是操作员身份证号去掉最后一位向前取6位。

E商贸通推广期间按照总行价格管理办法收取相应手续费。

E商贸通推广期间暂行不收任何手续费。

E商贸通推广期间暂时不收取任何费用，推广期结束后由总行统一定价。

VIP客户办理个人汽车贷款可免客户信用等级评定。

按照《个人存款账户实名制规定》实施（2000年4月1日）前，在银行开立的非实名账户挂失，且挂失账户合计金额5000元以上的，可采取核对开户资料或代发单位出具的证明、双人上门核查等任何一种或几种方式进一步核实确认账户与客户的关系，经授权进行实名制变更后方可进行挂失处理。

按照最低还款额还款，则只对未还全额部分计息。

办理抵押业务经办分行名称与抵押合同上债权银行名称二者必须保持一致，保单第一受益人建行名称可不一致。