A.股东 B.社区 C.上下游企业 D.媒体 E.顾客
A.为什么不得不变革 B.反对的观点是错误的 C.怎样节约他们的时间 D.如果不变革将会发生什么 E.提供参与变革的工具、方法
A.劝说反对派 B.动员全体参与 C.宣传变革成果 D.制定沟通计划 E.将变革内容广泛传播