单项选择题

下列不属于就业环境与政策介绍指导的内容要点的是（）

A.就业市场的供需状况
B.行业的工资水平和福利待遇
C.国家的就业政策和法规
D.企业的文化和价值观

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单项选择题

关于提升就业服务质量的步骤，以下（）是正确的。

A.收集数据、分析问题、制定改进措施
B.收集数据、制定改进措施、监督实施
C.确定目标、制定改进措施、监督实施
D.确定目标、收集数据、分析问题

单项选择题

在提升就业服务质量时，以下（）因素应作为重点考虑。

A.服务对象的满意度
B.服务流程的优化
C.服务人员的培训
D.服务效果的评估