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多项选择题
A.尽量动员他们随团参观
B.征得全陪同意后可以放行
C.必要时请全陪陪同他们去购物
D.动员其他游客去该商场购物
E.善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
多项选择题
A.导游员应该熟悉团员的基本情况
B.导游员应该熟悉团队的特点
C.导游员应该熟悉旅游接待计划
D.导游员应该熟悉交通路况
E.导游员应该熟悉团队费用结算的方式
多项选择题
A.导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B.导游不能接受游客主动给予的小费
C.导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D.导游不得购买旅游者的物品
E.导游不得接受商家给予的“回扣”