多项选择题

A.保管箱管库员引导客户进入保管箱看物室，对客户在开箱过程中的异常情况进行处理
B.保管箱管库员选择保管箱系统中“开箱操作”功能，输入箱号，验证客户指纹信息，完成保管箱系统开箱操作
C.双人合租的，必须双人同时到场办理，不可授权代理
D.保管箱开箱是指客户日常来银行存、取保管箱内物品的过程

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C.存款人身份证件
D.监护人身份证件