A.唯品会包裹开箱环节发现异常或破损的,指导客户报备400电话,避免直接退回被索赔。 B.在【配送结果】选择“投递失败”>选择【投递失败原因】>在备注处说明>点击“保存” C.已开箱拒收包裹,在监控下进行封包,并贴上“防撕毁标签”并在上面签字 D.先在面单上备注,回到站点之后有时间再进行反馈。
A.DD+数字 B.Z+数字 C.Y+数字 D.C+数字
A.西南上门退、西南拒收集包:“库内作业”>“集包扫描”>勾选“退客户”,客户选择西南仓>选中【扫描包/单号】栏 B.装车扫描:“库内作业”>选择委托单>选择下一站>选中【扫描包/单号】栏 C.解车封签:“库内作业”>“选择委托单”>选中车封签号进行扫描 D.拆包扫描:“库内作业”>拆包扫描界面>扫描包号>扫描运单号