问答题X 纠错

阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。说明:钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如"按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖",并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间,为了激励士气,经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格,很多餐票都不予报销。而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致~台电源烧坏,钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉尚可,项目好歹也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。

参考答案:

(1)一般管理技能(如沟通、交流);
(2)培训;
(3)团队建设活动(如周例会、共同解决问题、拓展训练);
(4)共同的行为准则(或基本原则、规章制度);
(5)尽量集中办公(或同地办公、封闭开发);
(6)认可奖励(或恰当的奖励与表彰措施)。
怎样运用自己的Y型管理风格有效地管理项目:
(1)Y型的管理风格,要与切实可行的规章制度相结合、与领导风格相一致(或相适应);
(2)加强对项目团队成员的培训(教育);
(3)强调激励与约束并重,进化自己的管理风格。

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问答题

阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。说明:钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如"按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖",并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间,为了激励士气,经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格,很多餐票都不予报销。而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致~台电源烧坏,钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉尚可,项目好歹也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。

请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。

参考答案:(1)奖励政策没有得到领导的同意(或支持、沟通);(2)Y型的管理风格没有与切实可行的规章制度(或措施、机制)相结合;(...

判断题

阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题。配置项审计包括功能配置审计和物理配置审计。()

参考答案:

判断题

阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题。版本管理是对项目中配置项基线的变更控制。()

参考答案:

判断题

阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题。动态配置库用于管理基线和控制基线的变更。()

参考答案:

判断题

阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题。

基线是软件生存期各个开发阶段末尾的特定点,不同于里程碑。()

参考答案:

判断题

阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题。

CCB必须是常设机构,实际工作中需要设定专职人员。()

参考答案:

判断题

阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题。配置识别、变更控制、状态报告、配置审计是软件配置管理包含的主要活动。()

参考答案:

问答题

阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题。

请为案例中的每项工作职责指派一个你认为最合适的负责角色。(在答题纸相应的单元格中画"√",每一列最多只能有一个单元格画"√",多画、错画"√"不得分)

参考答案:

问答题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定: 1.由变更控制委员会(CCB)制订项目的配置管理计划; 2.由配置管理员(CMO)创建配置管理环境; 3.由CCB审核变更计划; 4.项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布; 5.CCB组成人员不少于一人,主席由项目经理担任。公司的项目均严格按照程序文件的规定执行。在项目经理的一次例行检查中,发现项目软件产品的一个基线版本(版本号V1.3)的两个相关联的源代码文件仍有遗留错误,便向CMO提出变更申请。CMO批准后,项目经理指定上述源代码文件的开发人员甲、乙修改错误。甲修改第一个文件后将版本号定为V1.4,直接在项目组内发布。次日,乙修改第二个文件后将版本号定为V2.3,也在项目组内发布。请结合案例,分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题?

参考答案:可能存在如下问题:1.不应"由变更控制委员会(CCB.制订项目的配置管理计划"。2."项目中配置基线的变更经过变更申请、...

问答题

阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题。请用300字以内的文字,说明配置管理中完整的变更处置流程。

参考答案:变更管理的基本流程是:(1)变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。(2)变更评估。对变更的影响范围、...
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