判断题

从实际的操作效果看，电话回访结合当面回访是最有效的方式。

答案：正确

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客户回访是客户服务的重要内容，做好客户回访是提升客户满意度的重要方法。

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因各种原因已停止与公司合作的客户均不适用于“二次开发”。

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