多项选择题

了解客户的需求与期望，有以下（）

A、直接向客户了解服务要求
B、客户的陈述
C、噪声水平
D、网络调查

你可能感兴趣的试题

多项选择题

合理组织生产物流的基本要求包括（）

A、做到物流过程的连续性
B、做到物流过程的平行性
C、做到物流过程的适应性
D、做到物流过程的比例性

多项选择题

物流系统的一般要素包括（）

A、劳动者要素
B、资金要素
C、物的要素
D、信息要素