单项选择题

‏培养客户的忠诚度，其实某种程度上也是（）。

A.增强客户讨价还价的能力
B.减弱客户的讨价还价能力
C.增强了供应商讨价还价的能力
D.减少供应商的讨价还价

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单项选择题

‍下面哪一类软件是由第三方供应商开发的适合于不同用户和企业的？（）

A.商用软件包
B.剪裁的信息系统
C.个性化的信息系统
D.订制信息系统

单项选择题

‌进货物流包含的企业活动主要有（）。

A.策划营销方案
B.配送最终产品
C.订单处理
D.验收并储存原材料、零件和产成品