单项选择题

冲突双方进行公开的交流，讨论彼此的分歧，进行讨价还价或者做出让步的方法叫做（）。

A.整合
B.最后通牒
C.谈判
D.分配

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单项选择题

工作满意度的相关因素有（）。

A.认知
B.情感
C.工作环境
D.个性

单项选择题

在一切组织和团体中运用合法权力对被领导者进行统御和指引以实现特定目标的管理活动叫做（）。

A.指挥
B.领导
C.组织
D.管理