问答题X 纠错
(1)车站应阻止无票人员进入候车室,二等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。 (2)车站应按区域或分片组织候车。对老、弱、病、残、孕及带婴孩的旅客,应组织提前进站上车。 (3)软席候车室候车的旅客乘车时,应提前预告列车车次和开车时间,按规定检验车票,必要时引导上车。软席候车室不得移作他用。
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问答题
因为超重部分不足5KG,所以不予追究。
按25KG补收哈尔滨到伊春的四类包裹运费。
应补收全价票价与儿童票价的差额,并加收应补收票价的50%的票款,核收手续费。
应补收史学到伊春K601次车票,加收应补票价的50%的票款,核收手续费;送公安部门处理。
应加倍补收一张站台票票款。
铁路职工持有全年、临时定期和一次公用乘车证在正式、临时营业铁路上,准乘各种旅客列车,乘坐国际列车时,按有关规定办理。
对外宾及海外同胞应热情友好、不卑不亢,不该问的不问,不该说的不说。
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