问答题

【简答题】简述产品服务策划的内容有哪些？

答案：

产品服务策划的内容包括：
（1）服务项目策划；
（2）服务收费策划；
（3）服务人员策划。

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多项选择题

以下哪种情况下，企业应采取短渠道策略（）。

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