单项选择题

要建立稳定的客户关系，必须完成的四项关键任务是（）

A、了解、互动、区分、调整
B、互动、了解、区分、调整
C、了解、区分、互动、调整
D、了解、区分、互动、调整

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高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是（）

A、管理控制系统
B、出入搬运系统
C、巷道机
D、高层货架

单项选择题

一般认为，高层货架仓库的单位面积储存量位普通仓库的（）倍。

A、1—3
B、2—4
C、3—5
D、4—7