问答题

【简答题】调查仍是收集用户需求的最主要途径，常用的调查手段有哪些？

答案：

（1）访谈；
（2）座谈；
（3）问卷；
（4）跟班作业；
（5）收集资料。

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【简答题】通常认为，系统分析师是需求分析专家，系统分析师应该具有哪些素质？

答案：（1）计算机系统知识体系；
（2）用户领域知识体系；
（3）工作责任心与认真态度；
（4）对具体...