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物流客户服务是差别化营销的重要方式。

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物流客户服务水平对企业经营绩效有直接影响

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物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。

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客户服务标准:()、()、()、()、()、()、()。

参考答案:合适的时间(Righttime);合适的场合(Rightplace);合适的价格(Rightprice);通过合适的渠道...

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服务的特征:()、()、()、()、()

参考答案:不可分离性;不可感知性;不可储存性;差异性;缺乏所有权

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服务是指企业为他人提供的一切活动,其目的是满足客户的需求和预期的要求。

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