单项选择题

服务营销之所以强调内部营销管理，是因为（）。

A.服务营销研究的对象是人
B.服务营销学加强了顾客对生产过程参与状况的研究
C.服务营销学强调人是服务产品的构成因素
D.服务营销学是人在进行研究

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单项选择题

经济全球化的表现之一是各国的经济（）。

A.虽互相依存但同时又相互制约
B.相互制约和限制
C.互相渗透和依存
D.互相扶持和依存

单项选择题

属于生活性服务业的选项是（）。

A.金融服务业，如银行、保险、证券和期货等行业
B.交换性服务，如商业的销售、结算等
C.文化性服务，如戏剧、电视、电影、音乐等
D.城市基础服务，如供电、供水、供气和园林绿化等