判断题

作业测定中的标准要素法适合于一个企业内如果有上千种甚至更多种工作需要制定工作标准的情况。

答案：正确

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服务需求早于服务能力，因此服务企业虽然可预测需求高峰，却不能事先把服务生产出来供应给其后的顾客。

答案：错误

物流管理能力是保证一个企业未来长期发展和事业成功的核心问题。

答案：错误