单项选择题

问题解决六步法的步骤排序为：1.明确问题；2.优先排序和目标设定；3.实施解决方案；4.评估解决方案并控制；5.分析问题；6.明确责任规划执行（）

A.126534
B.125634
C.152634
D.156234

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单项选择题

下面那一项不是使用问题树解决问题的原因（）

A.保持问题解决方法的完整性
B.在问题解决框架小组内建立共识
C.帮助集中于使用组织框架和理论
D.将问题分解为各个组成部分以便同时解决

单项选择题

公司内管理人员通常花费多少时间占比来进行沟通（）

A.15%
B.38%
C.0.25
D.0.85