A.开展“七个一”贵宾客户服务 B.视厅堂营销,把握客户到访机会。 C.实依照“宁闲普通区,不闲贵宾区”的经营策略,提高贵宾区使用效率。 D.重视客户维护,挖掘客户潜在价值。
A.深挖团队创新意识 B.实行过程可追溯管理 C.实施走动式管理 D.充分运用赛马机制
A.将网点文化转化为员工的语言、生动的故事、奋进的图腾、激昂的歌行。 B.各营业网点通过SWOT方法,分析自身个性化经营特点,找出优势与不足。 C.深入挖掘文化的深层次内涵,通过团队内宣讲交流,不断扩充网点文化内涵。 D.保网点文化成为指导工作的抓手,真正起到助推作用,结合实际不断赋予网点文化新的内涵。