单项选择题

下列何者不是造成企业「治标不治本」的原因？（）

A.短期着重于维持生产
B.着重于问题根本原因的寻找
C.高层管理人员没有树立一致的榜样
D.不一致的业绩管理文化和纪律

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单项选择题

下列何者不是问题解决六步法的步骤？（）

A.明确问题
B.绘制MIFA
C.实施解决方案
D.分析问题

单项选择题

下列何者不是问题解决六步法课程中常见问题解决的工具之一？（）

A.鱼骨图
B.A3报告
C.6西格玛工具
D.GROW模型