填空题

（）通过个人网上银行自助办理账户加挂、解挂操作，（）只能通过签约个人客户机构柜面办理。

答案：个人客户；企业客户

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（）签约可在其开户行或开户行所属县级联社内任一营业机构办理，其信息修改、注销等业务可在山东省农村信用社任一营业机构办理；（）签约、信息修改、注销等只能在其开户行办理。

答案：个人客户网上银行专业版；企业客户网上银行

多项选择题

（）类型的账户不得签约个人网银。

A.账户状态不正常
B.账户余额不足
C.全部冻结
D.单向冻结